常见问题

MediaGrowth 在主流平台提供托管式社媒增长服务。选择套餐、完成结账，仅提供我们所需的公开账号名或帖子链接，系统会在约定时间内启动安全、合规的投放。

交付通常会在产品详情所示的预计开始时间内启动，并在套餐时限内完成。较大的订单可能分阶段推进，以保持自然增长。

安全是我们的首要任务。我们从不索要密码，并遵循对平台友好的投放节奏。尽管社交平台并不认可第三方增长，但我们的方式旨在最大限度降低风险，保障账号安全。

部分服务支持地域与兴趣偏好。若可用，将在产品页显示；如未展示，您可联系支持咨询。大型活动可提供定制化定向。

符合条件的服务包含补量/留存期。若在该期间出现下降，请携带订单号联系支持，我们将按对应产品政策进行补量。

我们支持主要银行卡及其他安全支付方式（以结账页为准）。所有交易均加密；我们不会在服务器上存储完整卡信息。

通常只需提供公开的账号名或帖子链接。请确保账号/帖子在交付完成前保持公开。

可以——您可在结账时备注，或携订单号联系支持，设置暂停、滴灌速度、时间窗口，或将投放拆分到多条内容。

您将收到订单确认及状态更新邮件。若需即时查询，请携订单号联系支持。

提供。我们通过邮件及 TG 在线聊天（视可用性）提供7×24 小时支持。大型方案可享优先支持。

如无法按描述交付且无法妥善解决，我们将按政策退款。若下单有误，请尽快联系以便在交付前更正或取消。

我们仅请求完成服务所必需的信息，并严格保护，绝不索要任何账号密码。

是的——大多数服务面向全球。若有特定地区或语言需求，请在结账时备注或联系支持。

当然。请告知您的目标（细分领域、时间表、预算），我们将制定定制化策略与相应节奏和定向。

我们的服务旨在提升曝光与社会认同。为获得持续互动，建议配合稳定内容与受众互动。欢迎咨询适配您领域的建议。